GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL EN EL RETAIL

GESTIÓN DE CALIDAD TOTAL EN EL RETAIL
ebook
Ficha Técnica
ISBN:
978-84-368-2806-1
EAN:
9788436828061
Páginas:
176
Derechos eBook:
Imprimible: Prohibido.
Copiar/pegar: Prohibido.
Compartir: 6 dispositivos permitidos.
DRM
Si
Colección:
EMPRESA Y GESTIÓN

12,99 €

Esta obra ofrece a las pymes una nueva fórmula de gestión: la calidad total. Sin duda es un modelo de gestión eficaz para hacerlas competitivas y trata de enfocar a la empresa hacia el cliente y la sociedad, dotándola de una adaptación continua a los cambios y ofreciendo calidad y servicio. Los contenidos están presentados de forma sencilla aunque manteniendo siempre el rigor científico, y se dirigen a quienes trabajan en el sector del comercio detallista y a cualquier persona interesada en la calidad aplicada a los servicios.